作者|洋紫
在当前的全球化叙事中,拥有超过两亿人口基数与高移动端渗透率的巴西,被众多寻找增量的中国企业视为“最后一片蓝海”。然而,在未曾听见的声音里,早在10多年前,就已经有中国互联网公司,把梦想的锚点扎在了巴西这片热土上。
大宇无限就是在 10 年前长途跋涉至巴西并在此深耕的典型公司之一。在巴西市场越来越炙手可热的今天,我们的好奇是,什么样的产品或业务,能够在海外历经十年而不衰?彼时看见的海外市场需求与今天相比,是否已经发生了一些变化?
而令人感到意外的是,如果我们今天去看大宇无限的产品形态,其实非常古早且简单;就人员配置上来说,大宇无限的主要人员其实都集中在北京和深圳地区。但业务体量上,大宇无限旗下产品全球用户数量已超过 10 亿,其中包括针对拉美、中东等新兴市场的音乐播放器 Lark Player,以及深受欧美用户喜爱的 AI 影像产品 Artguru。面对海外市场复杂的环境与多层次的消费群体,大宇无限是如何探索出这样一条“轻盈落地”路径的?
在我们与大宇无限对话的过程中,他们常提及“音乐面前人人平等”、“越是古早简单的产品,才越有人爱”、“看似简单的产品,实则是重重地分析、轻轻地落笔”。欢迎打开这期对话声临其境。
说话的人——
霞光社 洋紫
大宇无限产品负责人 Rachel
一、为什么在10年前就锚定远隔重洋的拉美?
相比于中国用户每天听歌50至60分钟的平均水平,巴西用户每天听音乐的时长高达70至80分钟,甚至更长。这种极其强劲的本地需求,构成了Lark Player跨国开拓最扎实的用户底座。
立项前期的深度数据分析表明,以巴西为领头羊的拉美市场,具备庞大的人口基数、广阔的市场容量以及正处于快速迭代期的网络基础设施。
二、 产品哲学:极致的简单,是击穿文化壁垒的必杀技
超级App,并不一定全球都需要。面对全球上百个国家、极其复杂的语言环境与文化阻隔,大宇无限坚持将功能做到极简,让用户依靠触摸、滑动或点击等最原始的本能即可“秒懂”。
排斥新手引导:在产品设计中极其克制,不倾向于做生硬的功能引导,而是给用户留足耐心与空间去自主摸索。这种“重重地分析,轻轻地落笔”的产品哲学,让其在极低的获客成本下迅速占领大众心智。
三、 本地化颗粒度:极端社会场景下的“技术代偿”
巴西用户的需求,为什么是更高的音量?巴西的社会环境极具喧闹性,马路上常充斥着骑摩托车大声放歌的行人,邻里从早上9点就会高分贝开派对。用户为了盖过噪音,对“音量放大”存在无休止的刚需。为此,Lark Player 不断迭代音量增强技术,将音量壁垒提升至150%、200%乃至更高,精准切中痛点。
使用Lark player的用户反馈,巴西用户最常见的操作是将均衡器的所有频段全部打满。这在本质上是用户由于经济和贫富差距限制,大量使用价值仅十几美金的耳机或小喇叭,硬件本身存在严重的人声或低音缺陷。Lark Player 通过软件算法提供强劲的低音/人声增强(软件代偿硬件),在沙滩晒太阳、户外社交等场景中实现了极强的“人传人”口碑裂变。
产品运营顺应文化特性:拉美用户热爱热烈奔放的社交(如萨满、波萨诺瓦、Forró 等舞蹈场景)。在巴西狂欢节、母亲节、圣诞新年,或中东斋月等重大节日期间,线上 DAU 往往会因用户回归线下社交而出现自然下跌。团队对此采取“顺势而为”的态度,不盲目追求虚高的在线数据,而是深度融入本地生活节奏。
四、需求来自于海外运营商“被遗忘的角落”
与国内电信运营商多为国企、承担覆盖偏远地区的社会政治任务不同,海外(如拉美)的运营商均为逐利的私营民企。这导致大城市内的高密度低消费区或偏远地区,因无利可图而沦为基站无法打透的弱网、慢网甚至无网状态(被遗忘的角落)。
拉美用户跳过了 PC 时代直接进入移动端,但人均持有的设备多为3至5代前的旧款 iPhone 或入门级安卓机,甚至存在蹭隔壁 WiFi、全家共用一台手机的现象。这种基础设施的严重不均衡,决定了“先下载音源、再本地离线播放”的消费模式在未来很长一段时间内依然是绝对刚需,给予了离线工具极长的生命周期。
五、“折叠巴西”,不同消费群体有不同需求
针对基数庞大的普通大众,通过看开屏、贴片等标准的流量广告进行变现;而针对高端富人区群体,则提供纯净的订阅去广告服务,完美对冲本地极高的基尼系数与阶层撕裂。
大宇无限不仅依赖自有产品变现,更自建了通用的广告聚合平台,将技术与流量分发能力向第三方开发者开放。通过将第三方应用作为其“外延流量池”,帮助寻找流量的巨头进行精准分发,实现跨境流量的生态闭环。
六、 跨越本地用户的沟通桥梁,轻盈落地
大宇无限在没有海外办公室的情况下,每年坚持开展长周期海外走访,总结出了一套极具实战价值的方法论。
拒绝随机发问卷带来的数据偏差,在调研招募阶段便对用户的男女比例、收入水平、是在线还是离线听歌等特征进行严格的数学配比分层。
跨境调研面临着奇特的双向焦虑——中国团队害怕当地抢劫与人身安全,而本地用户也深陷不信任感、害怕遭遇诈骗,从而得以顺利切入最真实的用户语境中。