6月24日消息,大众点评“必吃榜”在上海揭晓10周年成绩单,同日“必玩榜”焕新发布。美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇在现场表示,大众点评始终坚持“真人真评价”,希望沉淀并放大真实世界中生长出来的信任关系。

陶雪璇透露,过去一年,有1.3亿用户在外出就餐后,在大众点评留下4亿条真实美食评价,体现了平台“用户推荐给用户”的社区底色。

与此同时,越来越多商家选择用真实评价比拼和赢得消费信任。过去一年,大众点评持续推进星级评分体系升级,率先引入AI辅助评价审核,处理AIGC评价1161万条左右,进一步推动评价生态的社会共治,筑牢信任基础。

数据显示,大众点评上持续经营超过10年的美食商家约33.7万家。其中,评价最多的一家门店已累计超过11.4万条真实评价。一条评价发布后的一年内,平均可帮助超过300人进一步了解商家。

陶雪璇表示,AI可以写出好文案,但无法真实品尝一顿美食,也无法替代人对体验的真实感受。未来,大众点评将继续守护人与人之间的信任关系,建设互信互助的社区,帮助更多用户找到、发现并体验真实世界的美好。(易智)